SpareBank 1 Merkevarebok
SpareBank 1 Logo
Mann som leser bok og dame på datamaskin

Best for folk og bedrifter flest

Dette vil vi at kundene skal si om oss: → For oss som vil ha trygghet, oversikt og en bank som er der når det passer for oss.

Hver dag hjelper vi folk i hele Norge med å få oversikt over hverdagsøkonomien, skape trygghet og økonomisk frihet. Vi blir oppfattet som folkelige og vi kjenner lokalmiljøet og næringslivet best. Fordi vi bor og jobber på samme sted som kundene våre, har vi mye til felles med dem. Det gjør det enkelt for oss å snakke så folk forstår og møte kundene i den kanalen som passer best for dem.

Folk er forskjellige. Noen liker å chatte med kundesenteret, noen vil ha nettmøte eller møte en rådgiver i våre lokaler. Vi er opptatt av at folk skal oppleve oss som relevante og få gode råd og nyttige tips uansett hvor de treffer oss.

Vi skal til enhver tid ha et produkttilbud som er tilpasset folk og bedrifter flest. Og fordi vi setter kunden først, pusher vi ikke produkter. Vi setter oss inn i situasjonen og hjelper kunden med å få de produktene som nettopp hjelper familien, alenemoren, de som kjøper bolig for første gang eller bedriften med å få hverdagsøkonomien på stell - i dag og i fremtiden.