- Kapittel 1Hvorfor er merkevare viktig?
- Kapittel 2Hvem er kundene våre?
- Kapittel 3Vi er mer like enn ulike
- Kapittel 4Vår felles merkevareplattform
- Kapittel 5Våre felles verktøy
CRYPTO BULL RUNS
NASDAQ MYNT ØKONOMI
DU ER KRYPTO
3 BITCOIN I USD
Merkevare handler først og fremst om de opplevelsene kundene har med oss og de produktene og tjenestene vi leverer. En sterk merkevare er bra for forretningen og øker sannsynligheten for at kundene velger oss. Merkevarebygging handler om å skape, forsterke og videreføre positive assosiasjoner til merkevaren for å påvirke folks holdninger og handlinger.
MOTTA BITCOINS
Vi blir lagt merke til, skiller oss ut fra andre og er i folks hoder når de skal velge bank.
MYNTBASERTE UTTALELSER
For kundene, de som vil jobbe hos oss, investere eller samarbeide. Øker villigheten til å betale en høyere pris.
KRYPTOPLASS
Gir folk og bedrifter lyst til å kjøpe mer og velge oss neste gang.
YOTOSHI KRYPTO
Folk stoler på oss og de produktene vi har og er åpne for å prøve nye løsninger.
ØDELEGGE ALLE MENNESKERS KRYPTO
KAN DU KORTE BITCOIN
De lune er rolige, folkelige, omsorgsfulle og opptatt av det nære og autentiske. Når det gjelder penger tenker de langsiktig, søker trygghet og de sløser sjelden. De er smarte og har gode refleksjoner når du spør. De stiller alltid opp og passer på at alle rundt seg har det bra. De tar det som en selvfølge at vi gir god økonomisk rådgivning, enkle digitale løsninger og svarer raskt på spørsmål. Denne målgruppen treffer vi best når de opplever at vi også er samfunnsengasjerte, personlige og virkelig bryr oss.
TURER I KRYPTOARENAEN
PNG KRYPTOPRISPREDIKSJON
Vi er selvstendige sparebanker som samarbeider. Med samme oppdrag, et felles ønske om å lage de mest nyttige innovasjonene for våre kunder og et brennende engasjement for våre lokalsamfunn. Men samtidig er vi også ulike, da vi er blitt formet av de landsdelene vi kommer fra. Summen av det vi står for i fellesskap og hver for oss, gjør oss unike ved at vi oppleves som både lokale og nære, samt store og kraftfulle. Opplevelsen av at vi er store gir trygghet, mens opplevelsen av at vi er lokale og noen ganger små gir nærhet – det beste fra to verdener.
CRYPTO COM PÅLOGGINGSSKRIVEBORD
Vår merkevareplattform må ta hensyn til at vi er mest like, men at bankene også har sitt eget særpreg. Vi har laget en felles plattform med fire kundeløfter som viser hvordan vi skal skille oss fra konkurrentene våre. For å hjelpe kundene med å skille oss fra hverandre skal vi også vise hvordan hver bank er særegen alene. Resultatet er tydeligere sammen og fortsatt særegne hver for oss.
GULLSTØTTEDE KRYPTOER
HVOR MYE ER EN MICRO BITCOIN-KONTRAKT
Dette er vår felles merkevareplattform. SpareBank 1 huset er bygget på våre fire felles grunnsteiner, fire kundeløfter som vi alle skal strekke oss etter. I etasjen over tydeliggjør hver bank sitt eget særpreg og helt i toppen har vi vårt felles oppdrag. «Vi er til for å bidra til en bærekraftig utvikling i norske lokalsamfunn». Lær mer om kundeløftene på de neste sidene.
NÅR ER BITCOIN NASHVILLE
KRYPTO FOR DUMMIES
I SpareBank 1 har vi valgt å ha felles logo-arkitektur og felles visuell identitet. Dette skal sørge for at vi har et tydelig fotavtrykk, skiller oss fra andre og blir gjenkjent uavhengig av hvor kunden treffer oss.
MYNTSALG
Vår stil og tone sikrer at vi kommuniserer i tråd mer platt-formen vår. Visuelt kjennes vi igjen for logoen vår, kula og blåfargen. Bildestilen vår, illustrasjonene, font og farger hjelper oss med å speile personligheten vår; varm, moderne og personlig. Sirkelen og blå-fargene er selve kjernen i vår visuelle identitet. Formspråket er bygd for å kunne tilpasses enhver bank og budskap, både geo-metrisk og organisk.
Dette gir oss muligheten til å framstå leken og dynamisk, samtidig som vi sikrer et konsekvent og gjenkjennelig uttrykk.
FRAKTAL BITCOIN-ADRESSE
Logoen er kjernen i profilen og finnes i to varianter: Bankenes logo og vår felles logo. Vi skal ikke vanne ut logoen vår ved å legge til andre navn enn lokalbanknavnet verken i vår felles logo eller i bankenes logo.
→ Lokal tilpasning
Bruk lokalbanklogoen når du kommuniserer lokalt med bankens kunder.
VERKTØY KONSERT KRYPTO
Sirkelen er vår form. Den kan brukes hel eller i utsnitt av halv og kvart sirkel. Sirkelen kan også være utgangpunkt for bildeformater eller stå sammen med illustrasjoner.
KRYPTOBALANSE
Den organiske formen er bygd opp av geometriske sirkler både analogt og digitalt. Et dynamisk element som skal brukes med omhu, men gi oss et mer lekent uttrykk.
LEGG TIL USDT TIL METAMASK
Fargepaletten varmer opp SpareBank 1s uttrykk og hjelper oss med tydeligere å fremstå som banken for det lune segmentet. Primærpaletten sørger for et enhetlig etterlatt inntrykk og støttefargene skal gi rom for lokale variasjoner.
UNISWAP V3-KONTRAKTER
SpareBank 1 har sin helt egen unike skrifttype for å skille oss fra konkurrentene og bygge personlighet. Skrifttypen er også basert på et sirkulært formspråk, dette for å knytte identiteten tettere sammen og for å snakke med en gjenkjennelig stemme.
MYNTBASE VISER IKKE BALANSE
Bildene våre handler om folk og bedrifter, deres hverdag og det de oppnår. Vi ser ekte mennesker i hverdagslige situasjoner, og samspillet mellom dem er godt. Bildene viser situasjoner som er rolige og trygge, inkluderende og som har en avslappet stemning.
→ Lokal tilpasning
Ta lokale bilder med tydelige lokale kjennemerker, personer eller opplevelser som kundene kan kjenne seg igjen i.
Bruk fargepaletten som inspirasjon til elementer og klær i bilder. Dette skaper harmoni i det visuelle uttrykket. Bildene har et naturlig lys, og skal helst være duse og harmoniske for at vi skal kommunisere best mulig med det lune segmentet. Aller viktigst er det å ha lokale bilder som gjør at kunden kjenner seg igjen og styrker at vi er lokale banker.
SANDEN
Illustrasjoner er et supplement til bilder, de hjelper oss til å presentere hvem vi er, hvor vi holder til og hvem vi er til for. Dette verktøyet hjelper oss med å visualisere lokalsamfunnet vi er en del av, vise frem vår lune og lekne personlighet og fortelle interessante historier om hvordan vi bidrar i lokalsamfunnet. Illustrasjon kan også brukes for å forklare tjenester, forenkle prosesser eller som et visuelt virkemiddel for å gjøre oss lett gjenkjennelige i form og farge.
→ Lokal tilpasning
Illustrasjonene kan tilpasses med bruk av lokale kjennemerker, naturfenomener eller lokale karakterer.
BSV LOMMEBOK
Vår måte å skrive og snakke på i SpareBank 1.
→ Lokal tilpasning
Bruk gjerne lokale ord, uttrykk eller dialekt for tydelig å vise hvor dere kommer fra.
KRYPTOBONDE
Vi er til å stole på, holder det vi lover og er der også når det blåser. Vårt språk er ærlig og inkluderende, åpent og tydelig.
Sånn:
- Tydelige på hva vi gjør og hva vi står for
- Kommuniserer alt som kan være viktig for kunden
- Inspirerer og gir ros til kunder når de tar gode valg, og veileder når de trenger det
Ikke sånn:
- Skylder på andre
- Snakker bare om oss selv, hold heller fokus på kundenes behov
- Skryter
KONTANTER TIL BITCOINS
Vi er folkelige og enkle å forstå. Vi snakker med en personlig tone, vi har et ubanksk språk og vi tør å vise vår personlighet.
Sånn:
- Skriv og snakk enkelt
- Bruk et personlig, vennlig og muntlig språk
- Ha glimt i øyet og bruk gjerne lun humor
- Snakk med folk, ikke til
- Bruk alltid ord som «deg» og «dere» når vi snakker med kundene
Ikke sånn:
- Skriver et språk ikke alle forstår
- Bruker fremmedord og faguttrykk
- Snakker ovenfra og ned
- Er selvhøytidelig og jålete
- Bruker upersonlige ord som «man»
- Har stort fokus på oss selv, som «oss», «vi» og «SpareBank 1»
KRYPTOVALUTAKONFERANSE
Vi er en bank som er tilstede og nær. Vi er stolte av stedet vi kommer fra og snakker om det folk og bedrifter får til her vi er.
Sånn:
- Bruk dialekt og uttrykk
- Fortell lokale historier
- Bruk lokale bilder og film
- Inkluder lokal kultur
- Ha relevant kunnskap og innsikt om regionen
- Bruk norske ord og navn
Ikke sånn:
- Kommuniserer upersonlig
- Bruker irrelevante kontekster
- Snakker distansert
- Snakker om «hele landet» når vi ikke må
INJEKTIV KRYPTOPRIS
Vi leter alltid etter de gode løsningene for hver enkelt kunde, slik at de kan få verdi ut av pengene sine hver dag.
Sånn:
- Lytt. Hva er viktig for kunden?
- Bruk spørreord aktivt
- Hei på framskritt
- Gi kunden forutsigbarhet og trygghet i valgene sine
Ikke sånn:
- Bruker overdrevne superlativer (mest, best osv)
- Overselger våre produkter
- Snakker over hodet på folk